KIZÁRÓLAGOS! A Raiffeisen Bank pénztelenül hagy! Sürgősen ellenőrizze a kártyáit

Szerző: Anca Andrei/Megjelenés dátuma: 2020-01-05 08:01

kizárólagos

A Raiffeisen Bank pénz nélkül hagy valahogy egy clickbait címet, csak annyit, hogy ebben a mondatban semmi nincs eltúlozva, de még az igazság is, ezért azt javaslom, hogy ellenőrizze a híres bankintézet által most kiadott kártyáit. És ez azért van, mert holnap vagy akár e sorok olvasása közben azt tapasztalhatja, hogy többé nem lesz hozzáférése a pénzeihez, azokhoz, amelyekért minden nap dolgozik, és amelyekkel kifizeti számláit.

Kivonulnak az osztrákok a romániai Raiffeisen Bankból? A bank csőd szélén áll? Erről még nem kaptunk hivatalos értesítést, de az alábbi történet arra gondol, hogy ez meg fog történni. Tehát legyen nagyon óvatos a megtakarításaival.

2017-ben a Raiffeisen Bank elnöke, Steven van Groningen, részt vett a Victoriei téri tüntetéseken, és lenyűgöző üzenetet küldött, de úgy tűnik, hogy ez nem kapcsolódik a mai valósághoz. "Igen, én is a bank elnöke vagyok. Ebben a szerepben a bank fizetésétől függő 5500 román család érdekel, a jövőjük érdekel, de az a 2 millió ügyfél is, akik megtakarításaikat ránk bízták, és a bank által finanszírozott 30 ezer vállalkozás. ".

Véletlenül egyike vagyok a Raiffeisen Bank 2 millió ügyfelének, de a katasztrófa abból adódik, hogy ez a bank megérti, hogyan kell bánni azokkal, akik bíztak abban, hogy minden pénzt az adott intézményre bíznak.

Mint a legtöbb polgárnak, nekem is van bankszámlám és csatolt kártyám, amellyel kifizetem a számláimat, ételt, ruhát és minden mást vásárolok. Csak annyit, hogy a Raiffeisen 2019. december 31-én úgy döntött, hogy letiltja a kártyámat azzal az indokkal, hogy lejárt. Pedig a kártyán egyértelműen érvényes volt2020 01-ig. Természetesen senki nem tájékoztatott arról, hogy balkezes lennék újévkor, mert a Raiffeisen Bank blokkolta a pénzemhez való hozzáférést. Csak folyamatosan kaptam az e-maileket az aktuális számlákról. Arra gondoltam, hogy esetleg hiba történt az online rendszerükben, ezért az ATM-hez mentem, hogy felvegyem a pénzemet, csak a fenséges üzenet jelenik meg: LEJÁRT KÁRTYA.

Hogy kifogytam a pénzből Raiffeisen "segítségével".

Nyaralás, miért tönkretenném nekem. Inkább veszek fel hitelt, bár január 3-ig nem lesz pénzem, mert a Raiffeisen Bank letiltotta a megtakarításaimhoz való hozzáférést. Január 3-án megyek közvetlenül a bankba, hogy megszerezzem az új kártyámat, abból a fiókból, ahová az elmúlt 10 évben jártam, a Cora Lujerului-ból. De meglepetés, a kártya nincs meg. Felhívom az Ügyfélszolgálatot, panaszt is teszek, amelyben megmagyarázom, hogy van érvényes kártyám, de a bank lejártnak tekinti, és hogy kártyára és pénzre van szükségem a számláim kifizetéséhez. Kisasszony vagy hölgy azt mondja nekem, hogy el kell mennem Raiffeisen Dorobantihoz a kártyaért, mert ott találom.

Tehát átkelek Bukarest felén, hogy megtudjam, hogy ... meglepetés, a kártya nem létezik. De a hölgy a pénztárnál azt mondja nekem, hogy megadhatja a PÉNZEM, de természetesen jutalékot kell fizetnem, mert kártyát állítottak ki, de nincs velük, és esetleg hétfőn érkezhet. De pontosabban a legboldogabb esetben szerdán, azon a fióktelepen, amelyre rámutatok. A legrosszabb esetben egy-két hónap múlva soha.

Tehát a Raiffeisen Bank letiltja az érvényes kártyámat azzal az ürüggyel, hogy lejárt, majd arra kényszerít, hogy pénzt vegyen fel, hogy élhessek, de a BIZOTTSÁGOT kéri, és két hétig kártya nélkül hagy. Úgy hangzik, mintha Kongóban élnénk, és a menedzser a törzs gyógyítója. Pedig egy EU-tagállamban élünk, ahol a bankok azt csinálnak, amit akarnak, mert senki sem húzza az ujját. Kíváncsi vagyok, vajon ugyanezt teszik-e Ausztriában.

Sajnálom, van Groningen úr, nem hiszem, hogy törődne az ügyfeleivel. Fél napot pazaroltam el fiókról ágra futva, hogy kártyát szerezzek, hogy hozzáférhessek a pénzemhez. És mit kell látni. Nem sikerült, ezért még mindig élek néhány napot olyan pénzektől, amelyet kölcsönvettek másoktól, akiknek bankjai nem vetették meg őket ebben a.

Megkértem a Raiffeisen Bank illetékeseit, hogy véleményezzék ezt a súlyos helyzetet, és még mindig várom a választ. A románoknak joguk van tudni, kinek a kezében hagyják megtakarításukat. Ez a bank politikája, hogy blokkolja az érvényes kártyákat, hogy kényszerítse az ügyfelet pénzfelvételre, jutalékot fizetve? Elkövetik-e az alkalmazottak a lánc hibáit a képzés hiánya miatt? Mi a magyarázata ennek a hibás kezelésnek a kezelésére? Csődbe megy a bank? Kérdésekre, amelyekre ígérem, válaszokkal érkezem, mert ezentúl naponta írok ilyen helyzetekről. A változásnak elsősorban azoktól kell származnia, akik kérik.