FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Általános információ:

Céginformáció:
Diabetikai orvosi kabinet és Obesitate Mosilor SRL
Nr. bejegyzése a cégjegyzékbe: J40/14292/2005
Székhely: Str. Toamnei sz. 59, 1. körül, földszint, 2. szektor, Bukarest
Adószám: 17878015
Tel .: 021 210 61 09
E-mail: [email protected]

Vevő regisztráció:

A megrendelés leadása nem igényel előzetes regisztrációt, a szállításhoz és a fizetéshez szükséges adatokat a rendelési folyamat végén megadjuk.

Vásárlás:

A vásárlók a naturaldiet.ro weboldalon keresztül adhatnak le megrendelést, de telefonon vagy e-mailben is egyeztetnek.
A NATURALDIET elektronikus úton tájékoztatást küld a vevőknek az oldalon leadott megrendelésekről.
A termékek árai minden kiválasztott termékhez megjelennek, és nem tartoznak hozzáadottérték-adó hatálya alá, és mindig a darabonkénti árra vonatkoznak (pl. 1 táplálkozási tanácsadás).
A megrendelés a "Folytatás a megrendelés teljesítésével" gomb megnyomásával teljesül. A megrendelés létrejött, de aláíratlan online szerződésnek minősül, amelyet archiválunk és később bármikor elérhetjük.
A NATURALDIET e-mailben visszaigazolást küld a megrendelés átvételéről, amelyet a rendszer feldolgoz. A konzultációra rendelkezésre álló helyek hiányában előfordulhat, hogy a NATURALDIET nem tudja teljesíteni a parancsot. A megrendelések feldolgozása manuális folyamaton keresztül történik, amely magában foglalja a rendelkezésre állás ellenőrzését a megjelenített munkarendben. Ha ugyanazon típusú konzultációra több megrendelést adnak le, a megrendeléseket időrendben feldolgozzák és megerősítik. Ezekben a helyzetekben, amikor kiderül, hogy a konzultáció nem teljesíthető, a NATURALDIET értesíti a vevőt, és a befizetett összeget visszatérítik.
A megrendelésben szereplő minden egyes termékről nem áfás számlát állítanak ki, amely tartalmazza a termékkel kapcsolatos összes információt (termékszám, terméknév, ár, megrendelt mennyiség, adott esetben a konzultációval kapcsolatos információkat). megrendelést adnak ki áfával, amely tartalmazza a termékkel kapcsolatos összes információt (termékszám, áfakulcs, áfaérték, termék neve, nettó ár, megrendelt mennyiség, adott esetben garanciális információk) NATURALDIET adatok és vevői adatok, mint pl. és fizetési információk .

A fizetség:

Az online áruházon keresztül megrendelt termékekért csak akkor kell fizetni, ha megrendelést ad meg az opcióval - kártyás fizetés.
A kártyával történő fizetés a Stripe fizetési processzoron keresztül történik .
Ha a megrendelést online kártyával fizetik ki, és az ügyfél a megrendelés törlését kéri, vagy a NATURALDIET nem tudja teljesíteni a kért konzultációt, a pénzt visszaküldik az ügyfélnek azon a számlán, amelyről az első fizetést teljesítették.

Konzultációk lebonyolítása

A konzultációkat:

Az orvosi rendelőben a Toamnei utcától 59. szektor 2 Bukarest.
Online audio-video.
E-mailen

Az orvosi szolgáltatásokat a betegek általában hétfőtől péntekig vehetik igénybe, kizárólag a korábbi időpontok alapján, a megjelenített ütemterv függvényében, a NATURALDIET által rendszeresen közölt feltételek mellett, a www.naturaldiet.ro weboldalon. .
A NATURALDIET módosíthatja a konzultációs programot, figyelembe véve az egészségügyi személyzet tudományos és szakmai továbbképzésein való részvételt, valamint a sürgősségi programot, amelyet a beteg beleegyezése nélkül hajtanak végre.
Az orvosi szolgáltatásokhoz való hozzáférés a 021 210 61 09 telefonszámon történő telefonos egyeztetés alapján történik, a www.naturaldiet.ro weboldalon közölt program szerint. .

Online konzultációk:

Az online konzultációk a telemedicina kategóriájába tartozó szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik az orvos és a beteg interakcióját az online környezetben, elektronikus kommunikációs eszközökön keresztül.
Az online konzultációs szolgáltatás a konzultáció alternatívájaként áll rendelkezésre a beteg jelenlétében az orvosi rendelőben, és nem célja a speciális orvosi konzultáció helyettesítése, és korlátozott a diagnózis lehetősége szempontjából.
Tekintettel a jelenlegi technológiai és jogszabályi korlátokra, a szolgáltatáshoz való hozzáférés azt jelenti, hogy megértette az online konzultációs szolgáltatás korlátait.
Az online konzultációkra történő kinevezéseket csak az előleg alapján érvényesítik . Ez biztosítja a választott időrés lefoglalását.
A beteg felelősséget vállal az online konzultációk lebonyolításához szükséges infrastruktúra meglétéért:
1. laptop webkamerával és mikrofonnal, számítógép webkamerával és mikrofonnal vagy okos telefon,
2. internet-hozzáférés
3. hozzáférés az e-mail címhez
4. mindegyiket fel kell készíteni a konzultációra meghatározott időpontban és időpontban. Ellenkező esetben a találkozót előzetes értesítés nélkül töröltnek tekintjük
Az online konzultációkat a NATURALDIET szakemberei ajánlják fel, elsősorban a Toamnei utcában található orvosi rendelőből, különleges esetekben pedig otthonról, biztosítva az orvos-beteg titkosságát. A beteg viszont felelős a titoktartás biztosításáért azon a helyen, ahonnan hozzáfér a konzultációhoz.
A konzultációs munkamenetet nem rögzítjük, és a NATURALDIET az online konzultáció eredményeként nem tárol hangképeket vagy ujjlenyomatokat.
A páciens számára rögzíteni tilos. Ellenkező esetben az orvos a bejelentéskor abbahagyja a felvételt, emlékeztetve a beteget a tilalomra.
Újraszámítás esetén a beteg megtagadja a hozzáférést, új találkozó lehetősége nélkül, és a szabályokat alkalmazni kell.
a NATURALDIET szolgáltatások használatában.
A páciens megérti és elfogadja, hogy ha nem lesz jelen abban a dátumban és időpontban, amikor a konzultációt/kontrollt ütemezték, és/vagy nem fogadja el a video- vagy telefonkapcsolatot a tervezett időponttól számított 5 percnél tovább, a megbeszélést törlik, és a befizetett összeget nem vissza kell adni.

ONLINE találkozók lemondása:

A beteg (vevő) megérti és elfogadja, hogy legalább 24 órával az online konzultációra kijelölt időpont előtt értesítenie kell, ha már nem tudja betartani a kinevezését.
A beteg (vevő) megérti és elfogadja, hogy amennyiben a fent említett határidőn belül nem törli vagy nem ütemezi az online konzultációt, a NATURALDIET a teljes befizetett összeget megtartja.
Az ütemezés után kevesebb mint 24 órán belül zajló online konzultációkat nem lehet törölni, csak átütemezni.
Alapértelmezés szerint a befizetett összegeket nem térítik vissza .
A betegeknek joguk van az online konzultáció egyetlen átütemezésére.